臺中市政府為激勵士氣，建構直接與同仁面對面溝通機制，發掘問題、協商問題、解決問題，以加強員工的向心力，進而凝聚市府團隊力量，全力推動市政建設，特成立「心事講給你知」聊天室，辦理方式如下：
（一）時間：每週一次，於每週四下午二時至四時辦理，若值議會期間或業務需要得另擇期辦理；但遇具時效性且急迫之特殊情形者，得專案隨時辦理。
（二）主題：
1、一般聊天─每週一次（每月第四週除外）：
（1）市政興革建言。
（2）人事業務興革建議。
（3）工作上所遭遇之困難或疑義需陳訴或尋求協助者。
2、特殊聊天─ 每月第四週：
為協助員工解決生活、人際及職場問題所引起的心理困擾，外聘專業輔導人員開放員工報名進行諮商晤談。各類個案經輔導後認為有實際需要者，徵得當事人同意後，轉介至本府特約醫療院所或民間輔導機構接受專業輔導。